Social Media Monitoring

Begriff Definition
Social Media Monitoring

Das Social Media Monitoring ist eine Aufgabe im Social Media Marketing und bildet oft die Grundlage für dieses. Diese Form des Monitorings beobachtet und überwacht Social Media Reaktionen und Aktivitäten der eigenen Kanäle sowie häufig auch jene der Konkurrenz. Regelmäßiges Monitoring ist wichtig um über den Erfolg der getätigten Aktivitäten informiert zu bleiben sowie die Aktivitäten des Mitbewerbs im Auge zu behalten. Es gibt auch eigene Social Media Monitoring Tools welche eine zentrale Schnittstelle für mehrere Social Media Kanäle gleichzeitig bieten.

Autor - Joel M Dakhov
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